Política de envío

Normalmente necesitamos de 3 a 5 días hábiles para procesar y enviar su pedido. Algunos artículos pueden tardar más, especialmente durante días festivos o si hay problemas de stock. Una vez que comienza el procesamiento, no podemos cambiar su pedido, incluida la dirección de envío. El envío se realiza únicamente en días hábiles y los pedidos pueden enviarse por separado si se trata de varios artículos.

Seguimiento:

Todos los pedidos vienen con un número de seguimiento. Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez enviado. Es posible que algunos transportistas tarden algunos días en actualizar el estado de seguimiento. Si no hay ninguna actualización después de 5 días hábiles, contáctenos al noriibrand@gmail.com.

Tiempos de entrega: (Los tiempos de envío varían según la ubicación)

Estados Unidos/Canadá/Europa: 7-15 días hábiles
Australia/Nueva Zelanda: 7-20 días hábiles

Estos tiempos excluyen el procesamiento. Nori™ no es responsable de retrasos debido a factores como aduanas, días festivos o clima.

Paquetes perdidos o dañados:

Nori™ no es responsable de paquetes perdidos, robados o dañados. Si el seguimiento muestra la entrega pero no la recibió, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo.

Dirección incorrecta:

Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido, ya que no podemos realizar cambios una vez que se procesa el pedido.

Comentarios:

Agradecemos sus comentarios. Envíenos un correo electrónico a noriibrand@gmail.com para preguntas o inquietudes. Tomamos en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio.